Service Albasolar
Albasolar è consapevole dell’importanza dell’assistenza e manutenzione del vostro impianto per garantire prestazioni in tempi e modi ottimali: ecco perché forniamo ai nostri clienti servizi di assistenza e manutenzione con un service attivo sette giorni su sette.
Con il pacchetto full service il cliente avrà la garanzia di un check-up periodico dell’impianto effettuato da un tecnico specializzato (con verifica completa della funzionalità ed eventuale ripristino delle migliori condizioni di operatività), il servizio Service Partner di alcuni tra i principali e più apprezzati marchi di inverter, con garanzia di pezzi di ricambio sempre presenti in magazzino, l’intervento garantito in 12/24 ore in caso di guasti, il monitoraggio continuo in remoto nella nuova centrale servizi di Albasolar (dotata di iPad e iPhone sincronizzati per la condivisione delle informazioni e delle emergenze), i servizi di pulizia, lavaggio e manutenzione dell’impianto con strumentazioni apposite, l’analisi con termocamera dei pannelli per il controllo dell’integrità dei moduli e periodiche verifiche delle prestazioni con analisi specifiche, la compilazione di report dedicati sulla produzione giornaliera di energia e la dichiarazione di produzione da presentare all’Agenzie delle Dogane con l’inoltro delle documentazioni di produzione al Gestore dei Servizi Energetici. Ai clienti che necessitano delle più ampie garanzie e sicurezze e che sottoscrivono un contratto di assistenza annuale Full Service con estensione della garanzia sull’inverter di 20 anni proponiamo anche una garanzia speciale, la Garanzia di Produzione Minima. Basandoci sui dati ufficiali e sulle tabelle Enea, questa garanzia – assicurata per impianti con moduli di primaria marca e tolleranza positiva – prevede un conguaglio nel caso in cui l’impianto produca meno di quanto previsto
Chi sceglie il contratto full service potrà anche scegliere le opzioni di telelettura del contatore e lo String Control: si tratta di un sistema di controllo raffinato e capillare in dotazione con gli inverter semicentralizzati e centralizzati, che consente di controllare a segmenti minuti tutte le parti che compongono la centrale, ovvero le stringhe (gruppi di 4 fino a 18 pannelli) nelle quali l’impianto è suddiviso. Così è possibile proteggere e controllare l’impianto più efficacemente, sia mediante la supervisione dei fusibili dc, sia grazie al controllo incrociato di allarmi relativi al funzionamento. In fase di realizzazione, inoltre, dotiamo l'impianto di un sistema antifurto con sensori di rilevamento, ispezioni periodiche e accordi con istituti di vigilanza convenzionati. Se vorrete, potrete mantenere attive queste protezioni a impianto ultimato. O, se preferite, attivarne di nuove sfruttando tutto ciò che predisponiamo (microcontatti posizionati a campione, chip di identificazione) per un futuro utilizzo a difesa della vostra installazione. Albasolar è in grado di proporre anche un pacchetto assicurativo all-risk, che coprirà tutti gli aspetti legati ai possibili problemi cui può andare incontro chi possiede un impianto fotovoltaico (danni dovuti a fenomeni atmosferici, atti vandalici, furto, incendio, mancata produzione) oopure l'estensione della garanzia, anche per tutta la durata dell'impianto.

